秉持「FORD SERVICE 為你而進步」品牌精神,提供車主更便捷迅速、隨時查詢相關資訊,同時為地球盡一份心力,減少實體紙本的使用,自 2021 年 1 月 1 日起購買之安心保固專案,車輛服務合約證書將發送電子證書於車主之 My FORD SERVICE APP,車輛服務合約手冊可於 FORD 官網下載,實體合約證書及合約手冊將不再提供,共同來環保愛地球。
安心保固專案提供個人名義及非個人名義車輛購買,除營業用計程車(含多元化計程車)不適用。
【個人戶】安心保固不只適用於新車車主,只要您的愛車車齡是在36個月內且里程在60,000公里內,皆可以購買安心保固產品。
*【非個人戶】僅限新車領牌當月購買。
安心保固專案提供6大優勢,讓您的愛車永保安心
您可以至鄰近或您熟悉的FORD授權經銷商,由專業人員為您提供完整的介紹。
安心保固專案提供多樣且適合不同車主需求的產品內容,您可以參考產品資訊,或是洽詢服務廠人員,我們將會依據您愛車情形及需求,提供您最適合您的安心保固。
可以的,凡於安心保固合約有效期間內,車主皆可加購安心保固年限,購買上限為總保固年限自領牌日起至第六年。
很抱歉,目前我們尚無提供升級方案。
有的,安心保固產品於簽署合約申請書起提供30天鑑賞期。
*【非個人戶】顧客不適用此權益。
自購買日起,車輛保養您必須依車主手冊之建議,每半年或每萬公里(以先到者為主)回FORD專業服務廠進行保養,並使用原廠所銷售之油品及零件,定期實施車輛保養。
在安心保固專案中的任何單一機械或電器故障索賠或者累計索賠的賠償金額,均不得超過車輛服務合約證書所載明的車輛含稅定價。
您必須將車輛送交原販售FORD授權經銷商,如無法送交原販售授權經銷商,也可送交任何一家FORD授權經銷商。若您在非FORD專業服務廠進行維修,很抱歉您無法得到授權及理賠。
因顧客加裝之配件,不包含於安心保固合約中,所以很抱歉將無法辦理索賠。
需完成合約中所附的《車輛服務合約轉讓通知書》,並在買賣完成後的30日內通知FORD授權經銷商,並提交《車輛服務合約手冊》、《合約證書》及新車主的《行照》,安心保固的資格即可辦理轉讓。但仍請注意轉讓後仍須符合車輛使用上之規範與限制。
*【非個人戶】顧客不適用此權益。